"Аэрофлот" рассказал о правилах возврата денег за отмененные за рубеж рейсы
МОСКВА, 11 мар — РИА Новости. Компания "Аэрофлот" рассказала, как будет возвращать деньги за отмененные международные рейсы и переоформлять авиабилеты, сообщается на сайте перевозчика.
Приоритет у пассажиров, чей вылет был запланирован на период с 8 марта по 30 апреля.
Уточняется, что специалисты также рассматривают обращения клиентов авиакомпаний "Россия" и "Аврора" с рейсами в диапазоне SU 5400–5799 и SU 5950–6999. Необходимо позвонить в контакт-центр "Аэрофлота" либо посетить один из офисов продаж.
Пассажиров отмененных рейсов, имеющих билеты с датой отправления после 30 апреля, просят пока воздержаться от обращений к перевозчику. Это объясняется высокой загрузкой отделов и продолжающейся работой по возвращению россиян на родину.
Получить возмещение, перенести дату вылета или изменить направление будет возможно до конца текущего года, отмечается в сообщении.
На данный момент "Аэрофлот" снял все международные рейсы за исключением полетов между Москвой и Минском. Соответственно, "Россия" и "Аврора" также прекратили возить пассажиров за границу.
Контакты
